Le syndrome du poisson lune Un manifeste d’anti-management

Résumé de l’ouvrage :

Un témoignage de chef d’entreprise (Pocheco, 114 employés et dont le cœur d’activité est de produire des enveloppes) engagé et pugnace, qui se bat au quotidien pour son entreprise et surtout ses collaborateurs. Un regard et un retour d’expériences qui permettent aux lecteurs de vivre le grand huit des émotions d’un patron : du stress à la colère, perdu dans les méandres de stratégies financières déshumanisantes, en passant par la fierté et le bonheur lorsqu’il contribue à améliorer directement son environnement au sens large. « L’écolomie » est la clef : être plus économique, plus écologique avec moins de danger pour l’homme, moins d’énergie dépensée et donc avoir un meilleur rendement pour l’environnement et une meilleure productivité.

Points intéressants de l’ouvrage :

La première partie du livre résonne comme une catharsis pour l’auteur. Il y raconte son projet de reprise de la papeterie Docelles dans les Vosges, fournisseur de la pâte à papier de Pocheco depuis 20 ans et qui ferme pour des raisons stratégiques et surtout des profits du groupe finlandais auquel elle appartient. La description de ce projet permet d’appréhender la complexité des parties prenantes, de leurs intérêts parfois contradictoires et surtout de partager avec l’auteur ses émotions. Des rancœurs exprimées à l’égard des consultants du groupe (les consultants en prennent d’ailleurs pour leur grade !) qui les mènent en bateau car le groupe n’a jamais eu l’intention de leur vendre la papeterie, des regrets vis-à-vis des salariés qu’il n’a pas pu sauver, de la frustration de ne pas avoir monté le projet de reprise et au-delà : le pôle d’innovation pour la région, le pôle énergétique (géothermie profonde) etc. et aussi du sentiment de gratitude à l’égard des fonctionnaires de l’Etat qui ont cru en son projet.

Mais ce projet avorté, véritable traumatisme, laisse place aux actions concrètes mises en place dans son entreprise. Un incendie, événement malheureux, a déclenché un renouveau sans précédent du site et du management. Le Bottom-Up est mis en place : le collaborateur est le propre acteur de son poste de travail, de son amélioration et de la vie de l’entreprise. Le principe de circularité également dès l’approvisionnement en pâte à papier, à la conception des enveloppes 100 % recyclables où les fenêtres sont en papier cristal plutôt qu’en plastique, au retraitement de l’eau souillée du site sur place avec une station d’épuration à base de roseaux. Les conditions de travail sont elles aussi repensées en concertation avec les collaborateurs: plus de lumière naturelle, du matériel ergonomique, des machines plus performantes, plus sécurisées, plus silencieuses et plus économes en énergie, un écart entre salaire le plus bas et salaire le plus haut qui ne dépasse pas 1 à 4. Un respect de l’environnement affiché et au service de tous : plantation d’un verger, de plantes, de fleurs, etc. Mais la remarque d’Emmanuel Druon est juste : « donner les moyens ne suffit pas, il faut d’abord partager clairement les idées et les décisions ». Le rôle du management est crucial pour faire vivre son entreprise bien-sûr et encore plus pour épanouir ses collaborateurs, pour mettre en cohérence les actes et les mots.

Finalement, la recette, qui n’en n’est pas une car chaque entreprise dispose de sa propre identité, de ses propres valeurs et de sa propre vision, qui fait écho aux principes clefs d’une entreprise cohérente serait : beaucoup de bon sens, une vision long terme, un réinvestissement dans l’outil, dans les Hommes, le principe de circularité, un projet clair et partagé et des règles fortes pour faire vivre au quotidien tout cela. L’enjeu est aussi finalement de retrouver notre intelligence ; une intelligence empathique, fertile, créative, éclairante, courageuse et ouverte au monde.

Points de vigilance :

Une expérience personnelle qui a le mérite de mettre en lumière des actions concrètes et un vécu parfois douloureux. Un regard subjectif donc et parfois quelques caricatures. L’objet du livre n’est pas d’ouvrir sur une réflexion plus profonde sur le management et/ou le développement durable en entreprise mais de donner de la voie à de nouvelles initiatives pour un projet de société plus humain et plus en accord avec la planète.

Auteur : Emmanuel Druon
Année : Editions Actes Sud / Colibris, 2015